عملية الشحن والتوصيل للمنتجات تعتبر جزء أساسي من عملية التسوق عبر متجر كلينز، حيث تقع مهمة توصيل السلع ضمن مسؤولياتنا مع أهمية إيصال المنتج بجودة عالية وفق معايير الدقة والسلامة القياسية.
بإستخدامك لخدمات التوصيل والشحن في متجر كلينز فأنت توافق على الشروط والتعليمات الآتية :
*في حال شعورك بوجود مشكلة في عملية التوصيل يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا.
تكلفة التوصيل / الشحن:
-- التوصيل عن طريق مندوب خاص بنا (كلينز إكسبرس).
-- متوفر أيضاً إمكانية الإستلام من المخزن:
موقعنا: https://maps.app.goo.gl/8PAHQ57ctnTpL4sx6 (العنوان في حساب الواتساب أيضاً).
-- الشحن عن طريق سمسا إكسبرس أو أراميكس.
** لعملائنا داخل المملكة، متوفر الآن إمكانية إستلام طلباتكم عن طريق خزائن ريد بوكس. الرسوم لجميع المناطق 10 ريال. (يتوفر دفع عند الإستلام - 7 ريال رسوم الدفع عند الإستلام).
-- الشحن عن طريق DHL ، أراميكس.
مدة التوصيل / الشحن:
*مهم للشحنات الدولية:
يرجى العلم أن كلينز غير مسؤولة عن أي ضرائب أو رسوم جمركية تُفرض على الشحنات الدولية. أي رسوم جمركية، تعرفة، رسوم تخليص، أو ضرائب محلية قد تُطبق على طلبك هي مسؤوليتك الخاصة، حيث لا يمكننا توقع أو تقدير هذه الرسوم الإضافية، وهي غير مشمولة في تكاليف الشحن الدولي التي تظهر عند إتمام الطلب. تقع على عاتقك مسؤولية البحث وفهم هذه الرسوم قبل تقديم الطلب، ومن ثم دفعها عند فرضها حتى تتمكن من استلام شحنتك، إذ لن نتحمل مسؤولية الشحنات التي يتم رفضها أو احتجازها للتسليم.
يرجى ملاحظة أن بعض المكونات أو المنتجات قد تكون محظورة أو غير قانونية للاستيراد في بعض الدول. يُرجى التحقق من الجهات المختصة في بلدك للتأكد من أن المنتجات التي تطلبها والمشحونة إليك قانونية في بلد الاستلام ولا تتطلب تصاريح خاصة أو مستندات إضافية. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن المنتجات والمكونات التي ترغب بطلبها مسموح بها في بلدك قبل تقديم الطلب.
رسوم الشحن الدولي غير قابلة للاسترداد.
يرجى التأكد من استكمال المعلومات الخاصة بالعنوان واضافة رقم هاتف متاح اثناء الطلب لتجنب أي تأخير.